Kurz Housekeeping, efektivně a chytře je zaměřen na nastavení správného fungování střediska. Zdůrazní důležitost týmové spolupráce, vzájemné komunikace mezi středisky, znalosti produktu a tzv. cross trainingu. Vysvětlí správné používání úklidových prostředků s ohledem na hygienické požadavky. Představí green management (třídění odpadů, využití ekologických přípravků), grooming standardy, základy péče o uniformy, deep cleaning, údržbu pokojů a plánování prací během nízké sezóny.
Samozřejmostí je představení nových trendů v housekeepingu založených na nejnovějších celosvětových průzkumech.
Cíl kurzu:
Cílem kurzu je naučit vedoucí pracovníky efektivně řídit zaměstnance, sledovat a plánovat náklady na středisko, a seznámit se s nejnovějšími trendy. Cílem kurzu je naučit zaměstnance správným pracovním postupům tak, aby bylo dosaženo nejlepších výsledků při úklidu pokoje.
Kurz je určen pro zaměstnance oddělení housekeepingu a jejich nadřízené.
Přečtěte si článek o tom, co se nejvíce ztrácí z hostovských pokojů na našem blogu. Petra na tento článek dostala mnoho komentářů a podnětů a už sbírá data na vydání dalšího podobného elaborátu.
Organizační informace:
Délka: 9:00-16:30 (včetně pauzy na oběd)
Cena: 3.500,- (včetně coffee breaks a materiálů)
Místo konání: dle upřesnění
Lektorka: Petra Kazdová
