V souladu s novelou zákona č. 634/1992 Sb. O ochraně spotřebitele se v případě vzniklých sporů, které nelze vyřešit s jednatelkou společnosti, prosím obraťte na Českou obchodní inspekci (https://adr.coi.cz/cs).
Návrh na zahájení řízení ADR je možné zaslat také poštou, případně návrh podat osobně na jednom z kontaktních míst ADR. Kontakty jsou uvedeny níže:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz