Upselling

Podrobnosti o kurzu

  • areál hotelu Čertousy
  • Praha 9
  • 16.4.2019
  • Úterý, 9:00 do 16:30

Registrace do kurzu

  • 3500Kč Přihlášky 20 k dispozici
Rezervovat

O kurzu

Kurz Upselling vás naučí využívat techniky upsellingu a vysvětlí význam upsellového programu. Vyzkoušíte si na vlastní kůži, jak správný upselling vypadá, ukážeme si, jak má vypadat manuál, a jak vést statistiku. Výklad doplníme i o upgrading a cross-selling – techniky, které s upsellingem úzce souvisí.

Cílem kurzu je naučit vás aktivně používat techniky upsellingu a využít jeho potenciál na maximum. Správné použití zvyšuje nejen příjmy, ale i spokojenost hostů.

Kurz je vhodný pro budoucí i stávající zaměstnance (hotelové) recepce, pracovníky rezervačního oddělení i všechny ostatní, kteří zákazníkům/hostům prodávají vaše služby.

UZÁVĚRKA PŘIHLÁŠEK 9. DUBNA 2019!

O lektorce

Rezervujte si místa na kurzu

Zvolte počet míst
Přihlášky
20
3500Kč
One time registration allowed for this ticket
0Kč
Kč0
Údaje pro platbu vám zašleme společně s potvrzením rezervace.
Zpět na detail

Kontaktujte lektora