Rezervace

Podrobnosti o kurzu

  • areál hotelu Čertousy, Praha 9
  • 19.11.2019
  • Úterý, 9:00 do 16:00

Registrace do kurzu

  • 3500Kč Přihlášky od 1.10.2019 20 k dispozici
  • 3150Kč Přihlášky 1.-30.9.2019 10% sleva 20 k dispozici
  • 2800Kč Přihlášky do 31.8.2019 20% sleva 20 k dispozici
Rezervovat

O kurzu

Jednodenní kurz Rezervace věnovaný rezervačnímu oddělení je rozdělený na dvě části. První část kurzu vymezuje rezervační oddělení a jeho činnosti. Dozvíte se vše o struktuře oddělení a požadavcích na jeho pracovníky. Probereme typy a zdroje rezervací, platební a storno podmínky.

Ve druhé části kurzu se naučíte základy revenue managementu. Co vám jeho správná aplikace přinese, jaké jsou hlavní zásady správné aplikace a jakým způsobem nastavit kompetence mezi jednotlivé pracovníky.

Cílem kurzu je naučit vás správně a efektivně vyřizovat emailové i telefonické rezervace,  pracovat se skupinovými rezervacemi a v neposlední řadě také využívat řízené překnihování.

Kurz je určen pro zaměstnance rezervačního oddělení a recepce, kteří mohou využít potenciál revenue managementu ve své každodenní práci. Kurz je přínosný též pro vedoucí týmů a manažery, kteří se s touto problematikou dosud nesetkali.

UZÁVĚRKA PŘIHLÁŠEK 12. LISTOPADU 2019!

O lektorce

Rezervujte si místa na kurzu

Zvolte počet míst
Přihlášky od 1.10.2019
20
3500Kč
One time registration allowed for this ticket
0Kč
Přihlášky 1.-30.9.2019 10% sleva
20
3150Kč
One time registration allowed for this ticket
0Kč
Přihlášky do 31.8.2019 20% sleva
20
2800Kč
One time registration allowed for this ticket
0Kč
Kč0
Údaje pro platbu vám zašleme společně s potvrzením rezervace.
Zpět na detail

Kontaktujte lektora